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路华救援唯快不破,高效完成救援服务

发布时间:2017-09-04 14:44    浏览:1389    标签:

6月10日,正值夏季炎炎。山东烟台的徐先生在驾驶爱车时突然发现车子开不动了,于是情急之下立刻拨打了路华救援的求助电话。在听完徐先生的报案后,经验丰富的座席与徐先生详细沟通案件情况并安抚徐先生的情绪,同时预判应该是车子电瓶电量不足导致,随后立刻派遣搭电服务。

多亏了路华救援全面覆盖国内各地的供应商网络,不到10分钟,救援师傅就已经来到了徐先生身旁并立即开始搭电服务。师傅娴熟的技巧也使得救援过程十分顺利,从徐先生报案拨通电话的那一刻起,到服务全部完成,仅仅持续了短短22分钟。

事后徐先生特别致电路华救援呼叫中心,表示对此次救援服务速度之快,质量之高感到非常满意,一定要为路华救援,为救援师傅大力点赞!

高时效与高质量一直是路华救援对待每一起案件的态度与宗旨。在路华救援,供应商都是经过严格删选和全面培训,并定期评估审核,以保证服务质量;呼叫中心24 x365天无休服务,平均10秒内接起电话,也拥有专业的服务流程、完善的培训机制及严格的评估考核,时刻对案件进行有效地处理与管控。

这一切,都是了为了客户每一次的满意,因为这才是路华最大的荣誉与奖赏。无论何时何地,路华救援永远会在第一时间,向您伸出援助之手。